ガンロワ終了しそうな勢い(自分の中で)

削除されたテキスト

ガンロワ終了(自分の中で)しそうになるたびに追記しているわけですが、備忘録のようになってきた。
さて今回3回目の追記となりますが、私自身ゲームをやめるかという点では、まだ続けていく予定です。
ただ前回同様、運営側の考え方に不信感が高まったことは間違いありませんね。

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ガンロワ終了しそう第3回 運営の管理意識の低さにうんざり

今回の問題は、『ゴールドガチャの確立アップの文章がお知らせなく削除された』という点です。以下の画像は、ガチャ画面の下部にある『注意事項(必読)』のリンク先に掲載されていた内容です。
削除されたテキスト

ポイントになる箇所は、※印以降の

『Gゴールドでガシャを実行された場合のみ、★4が一定程度出現しなかった場合に★4出現率が「初期出現確率」からやや上昇することがあり、その上昇分だけ★2、★3の「初期出現確率」が下がります。一度、「初期出現確率」から変動した出現率は、★4が出現することによりリセットされます。』

の箇所ですね。
文章が削除された、ということは仕様も変更されたと思っていいでしょう。

これ、『金銭が発生するコンテンツについての仕様変更がお知らせもなく行われた』という事です。「こういった理由で削除しました。」といったお知らせもなく、ただ削除ですからね。
一般的に考えれば良ろしくない事、と考えられそうですがそういった事を思わない企業という事でしょう。

ただ掲示板で他の名無しさんも指摘していましたが、『やや上昇することがあり』の記載がある事がユーザー側にはネックになるでしょうね。
暴論を言えば「あなたの回したガチャの時には、上昇することがなかったのです。」とも捉えられる文面ですから。
いうても、大手企業ですしこのあたり逃げ文章はうまく作っていると思いますね。

名無しさんの問い合わせ

以下、ある名無しさんが運営に問い合わせを2度おこなった上での運営側の回答です。
公式掲示板からの引用となっています。

お問い合わせについて[スーパーガンダムロワイヤル]
2017/03/07 21:12
スーパーガンダムロワイヤル サポートセンター 綾野です。

いつもスーパーガンダムロワイヤルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびは回答までお時間を頂戴し申し訳ございません。

続く
繰り返しお問い合わせいただきお手数をおかけしております。
また、前回同様のご案内となり恐れ入りますが、このたびお客様より頂戴しましたご要望につきましては、社内でも共有のうえ、今後の運営の参考とさせていただきます。

引き続きスーパーガンダムロワイヤルをよろしくお願いいたします。

以上

公式にコメントするつもりは、全く無いようです。

そのうえで、問い合わせた名無しさんのコメントです。

連投すみません。
今回の件で、運営会社の企業コンプライアンスに非常に疑問を持たざるを得ません。
景品表示法違反にも多分該当しないと思いますので、これ以上の問合せは無駄と判断します。
私個人としては、いつ同じような背信行為をされてもおかしく無いので、今後一切の課金行為をやめて、まったりプレイしていくつもりです。

個人的にもこの名無しさんの行動と考えに賛同です。
今回の件、お知らせをしていれば起きなかった問題のはずです。不満コメントはでたかもしれませんが。

今回の件から学んだこと

今回の件で、景品表示法や消費者契約法、企業の説明義務について自分なりに調べてみました。専門家ではないので、何かしらの判断ができるわけではありませんが、なるほどなーと思える事が多くありました。

ガンロワはまだチョロチョロ続けていきますが、知る、知りたいと思い実行する事は大切だなと思いました。
まさか、ガンロワからそんな方向に想いがいくとは。

簡単にですが景品表示法、消費者契約法などリンクリスト作っておきます

インターネット上の取引と「カード合わせ」に関するQ&A
インターネット上の取引と「カード合わせ」に関するQ&A|消費者庁

景品表示法違反被疑情報提供フォームはこちら
景品表示法違反被疑情報提供フォーム|消費者庁

よくアプリゲーで話題になる景品表示法について
景品表示法|消費者庁

消費者契約法について
消費者契約法|消費者庁

企業側の説明義務についての考え
消費者保護規制(1) 説明義務と消費者契約法

やはり、知るという事は大切ですな。

しかし、消費者庁って2009年(平成21年)5月に関連法が成立、同年9月1日に発足と、まだ10年もたっていない機関なんですね。
消費者庁 – Wikipedia

ガンロワ終了しそう第2回 運営管理の低さにうんざり

公式に以下の通りのアナウンスがありました。

公式攻略wiki内の以下のコンテンツが終了となります。
1/24(火)終了
・司令
・交換所
・機体図鑑、キャラ図鑑における入手方法
1/31(火)終了
・リーダースキル追加キャラ一覧
※上記項目の詳細はゲーム内にてご確認ください。
※引き続き各コンテンツの機能改修を行ってまいります。

これを見たユーザーの中には「バンナムゲーム終了の前兆」と言っているユーザーさんもいますが、果たしてどうなることやら。

ガンロワまだ終了は早いのでは

個人的には、今回のアナウンスについてはアプリ終了の前触れではなく、手間のかかるコンテンツ更新作業負荷を減らすためかなと思っています。

更新作業時は、記載ミスや漏れ(運用側の問題ですが)が発生してしまう可能性はあるわけで、その部分も含め優先度の低いコンテンツ更新をやめるといったところでしょうか。

実際、機体図鑑、キャラ図鑑の入手方法はずっと更新されていませんし、今後イベント行うごとに手入れしないといけないため無駄に負荷の高い更新コンテンツではあると思います。

ただ、ユーザーとしてはしっかり情報管理してほしいところですよね。
私自身、この機体、キャラの入手方法については結構ほしい情報ですし。

ガンロワ終了はありえるのか

あたりまえですが、どのアプリもいつか終了します。
ただ、ガンロワをほぼリリース当初から続けている身としては、去年夏くらいから拝金主義的な要素だけが目立ち、ユーザーを楽しませる要素がおざなりになっているのは間違いないでしょう。

長く遊べるように、ガチャではなく、コンテンツに力を割いてほしいところです。
オリジナルイベントもリリース当初は、黒い三連休とか会話の内容も手の込んだものだったのに、最近のイベントはメイン機体がでてきては、搭乗者が「うわ!」とか「やられた!」とか、「くっ・・・!」とか言って終わるだけのイベントで、会話の内容もつまらない。

ガンロワ終了しそう第1回 単純なモチベーション低下

イベントも司令も楽しさがない。
運営自体もぐずぐず。
ミス自体の内容がしょぼい(ダブルチェックなど行えば防げそうなヒューマンエラー多数)。本当に企業が運営しているサービスなのかと思う。
公式の掲示板でみんながぼやいている理由はわかる。

スマホゲームとしては、動きはすごいがゲーム性は皆無。
企画、開発側は他の売上あるゲームをプレイしたり、調査していないのかな。

正直、不満とストレスしかたまらないような状態。
そろそろ潮時か。

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